Alcance de nuestra política de privacidad
Recopilamos únicamente los datos necesarios para que su cuenta funcione: nombre, correo electrónico, número de documento de identidad y, cuando usted elige pagar con Yape, Plin o PagoEfectivo, los datos de confirmación de transacción que esos servicios nos envían. No almacenamos contraseñas de billeteras digitales ni
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códigos PIN. Los datos de sesión —dispositivo, sistema operativo, dirección IP— nos ayudan a detectar accesos no autorizados y a mantener su cuenta segura. Si usted realiza transferencias vía BCP o Interbank, solo registramos el número de operación y el monto confirmado, no los datos bancarios
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completos. La información que comparte al contactar al soporte —ya sea por chat o correo— se guarda mientras sea necesaria para resolver su consulta. Eliminamos datos de cuentas inactivas según los plazos que establece la ley local aplicable. Esta política aplica a quienes acceden desde Perú
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en las regiones habilitadas; si la ley de su región restringe el acceso, esa restricción prevalece sobre cualquier acción que usted realice en la plataforma
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.